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Gestión Financiera Inteligente

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En hyronavexira nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de optimización financiera y gestión presupuestaria.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Para cualquier consulta sobre privacidad, contacta con nosotros en info@hyronavexira.com
1. Responsable del Tratamiento

hyronavexira, con domicilio social en C, Rúa Fotógrafo Xosé Gil, 5, 36209 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del teléfono +34685963230 o por correo electrónico en info@hyronavexira.com.

Como empresa establecida en España, seguimos todas las normativas europeas y españolas aplicables en materia de protección de datos, garantizando el más alto nivel de seguridad y transparencia en el tratamiento de tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

  • Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías presupuestarias (siempre de forma voluntaria)
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
  • Datos de uso: patrones de navegación, preferencias de configuración, historial de actividad en la plataforma
  • Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte

Importante sobre datos financieros

Nunca solicitamos información bancaria sensible como números de cuenta completos o códigos PIN. Solo recopilamos datos agregados de gastos e ingresos que tú decidas compartir voluntariamente para mejorar tus análisis presupuestarios.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

  • Proporcionar servicios de optimización presupuestaria personalizada y análisis financiero
  • Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de la plataforma
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicio y soporte técnico
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico y estudios de usabilidad
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España
  • Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en patrones de uso agregados y anonimizados

Cada uso de tus datos está respaldado por una base legal específica según el RGPD, ya sea consentimiento explícito, interés legítimo, cumplimiento contractual u obligación legal.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Corrige cualquier información personal incorrecta o incompleta en tu perfil.

Derecho de Supresión

Solicita la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Obtén tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@hyronavexira.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa europea. Verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud para garantizar la seguridad de tus datos.

5. Seguridad y Almacenamiento

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
  • Almacenamiento en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea
  • Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado que firma acuerdos de confidencialidad
  • Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación ante desastres
  • Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas de protección

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios, y los datos de contacto se conservan durante 3 años tras la última interacción para cumplir con obligaciones legales.

6. Transferencias Internacionales

Como empresa establecida en España, procesamos principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

En estos casos, garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Nunca transferimos datos a países sin protecciones equivalentes al RGPD.

Proveedores principales

Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos y que han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros directamente.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos según su función:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorar la funcionalidad
  • Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias de configuración y opciones de interfaz

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios de optimización presupuestaria.

8. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:

  • Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en nuestra plataforma web
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Tu uso continuado de nuestros servicios tras la notificación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Nuestro equipo especializado en protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta

Dirección: C, Rúa Fotógrafo Xosé Gil, 5, 36209 Vigo, Pontevedra, España

Teléfono: +34685963230

Email: info@hyronavexira.com